以下資訊，來自台灣銀行網站:
記得要辦網路下單喔!!
1、Q：那些分行可辦理黃金存摺業務？ A： 新臺幣黃金存摺：除簡易型及海外分行外，本行營業部及任何一家分行皆可辦理。 美元黃金存摺：本行外匯指定分行皆可辦理，目前虎尾、新園、群賢、埔里、盬埔等分行僅辦理新臺幣黃金存摺。2、Q：黃金存摺網銀「線上開戶」資格為何？A：本國人年滿20歲、本行網銀客戶、新臺幣帳戶已約定為轉出帳戶並持有本行晶片金融卡之存戶。3、Q：原已開立黃金存摺帳戶者，可否再申請黃金存摺網銀「線上開戶」? A：已有黃金存摺帳戶者，只要符合申請資格者，亦得再於本行網路銀行申請黃金存摺「線上開戶」。4、Q：申請黃金存摺網銀「線上開戶」有無戶數限制?A：無論個人有多少個臺銀新臺幣帳戶，凡於本行網路銀行申請黃金存摺「線上開戶」者，每人(同ID)以1戶為限。 5、Q：成功申請黃金存摺網銀「線上開戶」後，是否可以馬上進行交易? A：申請黃金存摺「線上開戶」成功後，重新登入，即享有本行網銀所提供之黃金存摺「查詢」、「買進」、「回售」與「定期定額或黃金撲滿申購∕異動」等服務。至於黃金存摺之「轉帳」、「質借」及「轉換金品」等交易，仍請親洽原開戶行領摺後，臨櫃辦理。6、Q：黃金存摺網銀「線上開戶」，是否享有開戶手續費優惠?A：黃金存摺網銀「線上開戶」，優惠開戶手續費為新臺幣50元(臨櫃辦理為100元)。7、Q：持有中信局之黃金存摺，如何轉換為臺灣銀行之黃金存摺？A：請攜帶本人身分證及原留印鑑，至本行辦理。歡迎現場同時申辦黃金存摺網路銀行交易，申辦黃金存摺網路銀行交易，須於本行同時擁有新臺幣活期（儲蓄）存款帳戶，以便黃金存摺買賣價款之撥付或入帳。若您需開立是項帳戶，請另攜帶身分證以外之第二身分證明文件（如健保卡、駕照等）。8、Q：何人可以申辦黃金存摺？要準備什麼文件？ A：（1）年滿20歲中華民國國民，憑本人身分證及其他可資證明身分文件。（2）未成年人開立帳戶時，應由其法定代理人共同代為辦理，並憑法定代理人之國民身分證及第二證件辦理開戶或法定代理人一方單獨持他方授權為未成年人開戶之同意書及其雙證件與印鑑代理開戶。 （3）華僑或外國自然人，應憑護照及內政部所簽發之新版IC防偽外僑居留證（不接受紙本舊版）辦理開戶。居留證之效期應在半年以上。（4）在臺大陸地區人民：憑定居證或居留證（效期應在半年以上)並留存影像檔辦理開戶。 (5)存戶如洽原開戶行以外之分行或本行營業部辦理黃金存摺買進或回售，須申請全行代購售密碼，始能辦理。 註：OBU境外客戶不得申辦新臺幣黃金存摺。9、Q：法人或機關團體可否申辦黃金存摺?要準備什麼文件?A：應由其負責人憑下列文件辦理，並留存影本乙份。 （1）存戶為公司，憑負責人身分證及第二證件、公司登記證明書、或登記事 項卡或修正登記事項卡或最近一期繳納營業稅證明或其他經認可之證明文件、並應徵取董事會議記錄或公司章程及至經濟部網站查詢並列印留存公司基本資料後辦理開戶。 （2）存戶為行號，憑負責人身分證、第二證件及登記事項卡或修正登記事項卡(或最近一期繳納營業稅證明)辦理。 （3）存戶為機關團體，憑負責人身分證及第二證件及主管機關登記證照或核准成立備案之文件辦理。（4）外國法人憑我國政府核准設立之證照或外國法人登記證明文件，我國目的事業主管機關或稅捐機關所核發之扣繳統一編號負責人護照影本，組織設立章程、董事會、董事名冊或相當機構會議確認授權提款人之決議紀錄及負責人出具在臺代表人或代理人之授權書辦理開戶。 10、Q :黃金存摺開戶可否委託他人辦理?人在國外如何辦理? A : (1)、為防杜人頭帳戶，對於自然人申請開立黃金存摺戶，本人或其法定代理人須親自憑身分證辦理，並就簽名或蓋章擇一或合併留存。 (2)、法人之負責人不克親自辦理開戶手續時，得依法委任或授權第三人代辦，金融機構對委任或授權事項應辦理徵信調查。法人負責人不克親自辦理者，得委託代辦。被委託人須為年滿20歲之中華民國國民，並持存戶具名蓋章之委託書、身分證及印鑑辦理，並留存負責人及被委託人身分證影本乙份。11、Q：未成年人如何辦理黃金存摺開戶事宜? A:(一)父母親陪同辦理：三方均須攜帶國民身分證（未滿十四歲得憑戶口名簿）、第二身分證明文件及個人印章親洽各分行櫃枱辦理開戶事宜。 (二)其中一方法定代理人無法陪同辦理時：(1)限制行為能力人親自辦理：本人持國民身分證、第二身分證件及印章，並檢附法定代理人（父母雙方或監護人）國民身分證及同意書（須父母雙方或監護人簽名及蓋章）辦理。(2) 由法定代理人（父母）或監護人代辦（未成年人得不臨櫃）：憑未成年人國民身分證（未滿十四歲得憑戶口名簿）、印章、第二身分證件及代辦人國民身分證辦理。父母一方代辦者，須持另一方身分證正本及簽名並蓋章之同意書辦理。(3) 父母離婚、一方死亡或雙方皆無法行使監護權，對於未成年人有監護權者應檢具證明文件（如法院判決書）。(三) 前述第二身分證件係指健保卡、兒童健康手冊、護照、學生證、戶口名簿、戶籍謄本、服務證、通行證．．．等，載有開戶人姓名足資證明確為本人之證件。 註：同意書下載：臺灣銀行首頁→左手邊表格下載→存款業務各式申請書表→未成年人辦理存款業務同意書
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